Cum Cumpăr Piese Auto Online - Ghid Pas cu Pas
Cum Cumpăr? Ghid Simplu în 7 Pași
Am creat un proces de comandă intuitiv și rapid, pentru ca tu să poți găsi și achiziționa piesele de care ai nevoie fără nicio bătaie de cap. Urmează pașii de mai jos pentru a plasa o comandă corectă
Pentru a găsi produsele compatibile cu mașina ta:
- Caută după cod său denumire: Dacă știi codul de piesă original (OE) sau codul de producător, introdu-l direct în bara de căutare.
Sfatul Expertului: Nu ești 100% sigur de alegerea făcută? Nicio problemă! Ca specialiști în Dacia, Renault și Nissan, suntem aici să te ajutăm. Contactează-ne înainte de a finaliza comanda și un consultant va verifica compatibilitatea pentru tine folosind seria de șasiu.
După ce ai găsit produsul dorit, apasă pe butonul „Adaugă în coș”. Poți repeta acest pas pentru toate piesele de care ai nevoie.
Odată ce ai adăugat toate produsele, accesează coșul de cumpărături (de obicei, iconița din colțul dreapta-sus al paginii). Aici poți verifica lista de produse, poți ajusta cantitățile sau poți șterge un articol. Când totul este în regulă, apasă pe butonul „Finalizează Comanda”.
În pagina de finalizare, va trebui să completezi informațiile necesare pentru procesarea comenzii:
- Date de contact: Nume, prenume, e-mail și număr de telefon.
- Adresa de livrare și facturare.
- Poți alege să plasezi comanda ca vizitator sau să îți creezi un cont de client pentru a salva datele și a accesa istoricul comenzilor.
În aceeași pagină, vei putea alege metoda de livrare preferată (curier rapid) și modalitatea de plată (Ramburs, Card Online sau Ordin de Plată).
- Pentru detalii, poți consulta paginile Livrarea Produselor și Cum Plătesc.
După ce ai verificat toate informațiile, bifează căsuța prin care confirmi că ești de acord cu Termenii și Condițiile site-ului și apasă pe butonul „Plasează Comanda”. Vei primi un e-mail automat care confirmă înregistrarea comenzii tale.
Acesta este pasul care ne diferențiază și care îți oferă siguranță. Comanda ta nu este expediată automat. În cel mai scurt timp, unul dintre experții noștri te va contacta telefonic pentru a:
- Verifica final compatibilitatea pieselor cu mașina ta.
- Confirma disponibilitatea tuturor produselor în stoc.
- Valida adresa de livrare și a stabili ultimele detalii.
Doar după această confirmare telefonică, comanda ta va fi pregătită pentru expediere
Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele dumneavoastră sunt prelucrate sau pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să vă adresați la adresa de e-mail: comanda@expertpieseauto.ro.